in//touch: Neueinstieg einer Digitalexpertin

Foto: ghg

Die Unternehmensberatung für Pharmaunternehmen in//touch, ein Mitglied der good healthcare group (ghg), hat die Digitalexpertin Esther Keßler engagiert. Keßler startet als Senior Consultant Digital Excellence und soll mit ihrer langjährigen Erfahrung zum kontinuierlichen Ausbau des Produktportfolios beitragen.

Keßler konzentrierte sich schon während ihres Studiums der Medienwirtschaft auf den Bereich Digital- und Online-Marketing und befasst sich seit nunmehr über zehn Jahren intensiv mit der Konzeption von Websites und der Umsetzung verschiedenster Marketingkampagnen im Internet.

In ihrer neuen Rolle als Senior Consultant Digital Excellence liegt ihr Schwerpunkt vor allem auf den digitalen Kanälen und dem Online-Marketing. Wolfgang Höfers, Co-Founder und General Manager in//touch, zur Verstärkung: „Für unsere Kunden entwickeln wir stets modernste und innovative Omni-Channel-Strategien. Dabei darf natürlich der strategische Blick auf die digitalen Kanäle niemals fehlen. Mit Esther Keßler haben wir eine hochkarätige Ergänzung für unser Team gewonnen. Mit ihrer Expertise können wir unser Produktportfolio ausbauen, verbessern und noch genauer auf die Bedürfnisse unserer Kunden abstimmen."


Als Senior Consultant Digital Excellence obliegt ihr fortan vor allem die DSA, kurz für Digital-Status-Analyse, und damit die strategische Analyse und Bewertung der digitalen Fitness im Hinblick auf eine gezielte, orchestrierte Kundenansprache. Keßler analysiert dabei gezielt den Status Quo des Unternehmens und identifiziert die Lücken der vorhandenen digitalen Kommunikationskanäle. "Hierbei stelle ich mir vor allem zwei Fragen: Wie ist das Unternehmen aktuell hinsichtlich der digitalen Kommunikationskanäle aufgestellt? Und wie kann die Zielgruppe optimal digital angesprochen werden?", sagt Keßler. Die DSA ist somit keine klassische Online-Marketing-Analyse, sondern unterscheidet sich durch die ganzheitliche Betrachtung im Hinblick auf eine Omni-Channel-Strategie.

Foto: ghg; PM 13.8.2019

powered by webEdition CMS