Mithilfe von Cognizant möchte sich Gilead schneller transformieren, um die Markteinführung verschiedener Medikamente gegen Krankheiten wie HIV, virale Hepatitis und Krebs zu beschleunigen. (Foto: Screenshot Website Gilead / PM—Report)
Im Rahmen der Vereinbarung verwaltet Cognizant die IT-Infrastruktur, Plattformen, Anwendungen und Advanced Analytics und wird Initiativen zur Beschleunigung der digitalen Transformation des Unternehmens einführen.
Cognizant unterstützt Gilead in den folgenden Bereichen:
- Verbesserung der internen und externen Kundenerfahrung: BioPharma-Kunden benötigen häufig spezielle und zeitkritische Unterstützung für ihre Projekte. Durch die Bereitstellung von IT-Infrastruktur-, Sicherheits- und Plattformservices ermöglicht Cognizant Gilead eine konsistentere und nahtlosere Erfahrung für mehr als 18.000 interne Benutzer in über 40 Ländern weltweit.
- Ausbau des Cloud-Betriebs: Cognizant unterstützt Gilead weiterhin bei der Umstellung auf Cloud-Computing-Umgebungen in Zusammenarbeit mit Hyperscalern. Darüber hinaus unterstützt Cognizant bei der weiteren Modernisierung von Geschäftsanwendungen auf Cloud-Plattformen.
- Digitale Transformation des Geschäfts: Die Möglichkeiten der generativen Künstlichen Intelligenz (KI) und der KI-Automatisierung ermöglichen einen besseren Kundenservice und eine höhere Produktionseffizienz. Jüngste Fortschritte in der generativen KI ermöglichen es Gilead, Patienten und internen Mitarbeitern weltweit mehr Einblick und Transparenz in die Behandlungen des Unternehmens zu bieten. Gilead nutzt den Neuro-IT-Service von Cognizant für KI-Automatisierungsinnovationen. Dadurch kann das Unternehmen seine Produkte effizienter auf den Markt bringen. Darüber hinaus entwickelt Cognizant Anwendungen und stellt Services bereit, die neue oder verbesserte Technologien einführen, die wiederum effiziente und differenzierte Business Capabilities ermöglichen.
- Data and Analytics Services: Cognizant bietet weiterhin Unterstützung für alle Unternehmensdaten- und Analyseplattformen in allen Geschäftsbereichen, einschließlich der Implementierung der neuesten und relevantesten Technologien zur Unterstützung differenzierter Geschäftsergebnisse.
Marc Berson, Senior Vice President und Chief Information Officer bei Gilead Sciences, betont: „Im Rahmen unserer Zusammenarbeit bringt Cognizant wesentliche Expertise ein, um unsere digitale Transformation zu beschleunigen und gleichzeitig einen stabilen und sicheren Betrieb zu ermöglichen. Auf diese Weise können wir die Erforschung und Markteinführung transformativer Therapien für einige der schwerwiegendsten Krankheiten der Welt unterstützen...“
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