Wie KI und ChatGPT Gesundheitswesen und Wirtschaft verändern

Der Fortschritt der Künstlichen Intelligenz (KI) ist nicht mehr aufzuhalten. Ihre Anwendungen wie ChatGPT erobern gerade immer mehr Bereiche. Die Technologie wird die Arbeitswelt verändern und Geschäftsmodelle neu erfinden. Da ist sich ein aktueller Bericht von Accenture sicher. 42% der Unternehmen wollen im Jahr 2023 eine große Investition in ChatGPT tätigen.

Weitere wichtige Ergebnisse im Überblick:

• Fortschritte in der sprachbasierten KI – der Technologie, die Anwendungen wie ChatGPT antreibt – läuten eine neue Ära für Total Enterprise Reinvention ein.
• Alle Bereiche von der Wissenschaft über die Wirtschaft bis hin zur Gesellschaft selbst werden transformiert. Die positiven Auswirkungen auf die menschliche Kreativität und Produktivität werden massiv sein.
• Unternehmen müssen die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, radikal überdenken. Der Schwerpunkt muss auf der Weiterentwicklung des operativen Geschäfts und der Schulung der Mitarbeiter ebenso liegen wie auf der Technologie.
• Um Kapital zu schlagen, brauchen Unternehmen einen starken digitalen Kern und Investitionen in Menschen, um den Wert der KI auf verantwortungsvolle Weise zu nutzen.
   

Dem Bericht zufolge stimmten 98% der globalen Führungskräfte darin überein, dass die Strategien ihrer Organisationen in den nächsten drei bis fünf Jahren KI-Grundlagenmodelle beinhalten würden. Der größte Wert der KI-Anwendungen werde für viele allerdings entstehen, wenn sie Modelle mithilfe ihrer eigenen Daten anpassen oder feinabstimmen, um ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen.

40% aller Arbeitszeiten könnten durch große Sprachmodelle (large language models, LLMs) wie GPT-4 beeinflusst werden. LLMs wirken sich auf jede Kategorie aus und reichen von 9% eines Arbeitstages am unteren Ende bis 63% am oberen Ende.

Potential von ChatGPT im Gesundheitswesen

Innerhalb der ganzen KI-Technologie, die an Bedeutung gewinnt, findet ChatGPT derzeit am meisten Beachtung. ChatGPT ist ein von KI gesteuertes Tool zur Verarbeitung natürlicher Sprache. Es ist auch für das Gesundheitswesen relevant. Der Einsatz wird hier weiter zunehmen, da Forscher die verschiedenen Möglichkeiten entdecken, wie die Technologie Unterstützung bieten kann. Konkret bedeutet das für den Gesundheitssektor:

• 28% der Befragten sahen hohes Potential für Automatisierung
• 11% hohes Potential für Erweiterung
• 33% allerdings auch niedriges Potential für Automatisierung und Erweiterung
   

Aufgaben mit höherem Erweiterungspotential sind solche, für die LLMs eine stärkere Beteiligung menschlicher Mitarbeiter benötigen würden.

ChatGPT zu Medizinfragen

Schon jetzt ist ChatGPT in der Lage diverse medizinische Fragen zu beantworten – überwiegend korrekt etwa zur Mikrobiologie, wie eine Studie herausfand, die im Fachmagazin „Cureus“ erschien. Eine andere Studie im „Journal of The National Cancer Institute (JNCI) Cancer Spectrum“ ergab, dass das Sprachmodell genaue Informationen lieferte, wenn es zu möglichen Krebsmythen und Missverständnissen befragt wurde.

Wichtig werde es in Zukunft, Arbeitnehmern, den Wert der KI zugänglich zu machen. Denn die jeweiligen Expert:innen wüssten, wie die Daten im echten Leben zu verstehen seien. Ein Arzt etwa kann Gesundheitsdaten interpretieren. Gleichzeitig benötigt er genug technisches Wissen, um den neuen Modellen als „Arbeitskollegen“ zu vertrauen. Geht es nach dem Report, werden Menschen als Co-Piloten der Künstlichen Intelligenz das neue Normal der Arbeitswelt sein.