HCP-Targeting neu denken: Mit Präzision zu messbar mehr Erfolg

Intelligentes Targeting ist die unabdingbare Basis erfolgreicher Fachzielgruppenansprache. Dazu braucht es lernende Systeme, granulare Verhaltensdaten und segmentübergreifende Insights. Anhand folgender 5 Erfolgsfaktoren können Unternehmen ihre Targeting-Fähigkeiten auf das nächste Level heben:

1. Zielgruppen laufend überprüfen: Viele Targeting-Modelle sind historisch gewachsen, aber strategisch veraltet. Sie ignorieren neue Rollen im Versorgungspfad oder übersehen Potenziale in der Fläche. Wer heute Wirkung erzielen will, muss kontinuierlich analysieren: Welche HCPs sind wirklich entscheidend im aktuellen Versorgungspfad?

2. Relevanz durch Daten erkennen: Verhaltensdaten, digitale Interaktionen und Segment-Insights liefern ein deutlich differenzierteres Bild als klassische ABC-Kategorisierungen. Die besten Strategien entstehen dort, wo intelligente Targeting-Verfahren, Netzwerke und HCP-Präferenzen zusammengeführt werden. Letztere lassen sich bspw. in virtuellen und KI-analysierten Fokusgruppen aufdecken. Aus solchen Actionable Insights werden konkrete Maßnahmen abgeleitet, die messbaren Impact entfalten.

3. Kanäle nach Präferenz statt Verfügbarkeit wählen: Nicht jeder HCP will digital erreicht werden – und nicht jeder Außendienstkontakt erzeugt Resonanz. Erfolgreiches Targeting heißt: die bevorzugten Touchpoints der Zielgruppe kennen und gezielt nutzen.

4. Silo-Denken aufbrechen: Effektives Targeting braucht Teams, die gemeinsam arbeiten: Medical, Marketing, Sales und Data. Nur so entstehen konsistente HCP-Journeys und zielgerichtete, individuelle Kommunikationsideen.

5. Strategien adaptiv denken: Was heute wirkt, kann morgen verpuffen. Erfolgreiche Unternehmen bauen Targeting-Modelle, die sich laufend weiterentwickeln. Dynamik statt Planung auf Sicht.

Mehr Kanäle, mehr Content oder mehr Touchpoints bedeuten nicht automatisch mehr Wirkung. Erfolgreiches Pharmamarketing erfordert heute einen Optichannel-Ansatz: Dabei geht es um Klarheit in der Zielgruppenansprache, Mut zur Fokussierung und die Bereitschaft, veraltete Strukturen zu hinterfragen. Kurz: Targeting neu denken – für HCP-Engagement mit messbar mehr Impact.

Lesetipp: Eine Case-Study, bei dem diese Faktoren zu über 3.000 zusätzlichen HCP-Kontakten binnen weniger Wochen geführt haben, finden Sie hier.