Publikationsdatum: 6. Juni 2023
Aufbau einer Omnichannel-Organisation: Datengetrieben und funktionsübergreifend
Damit Omnichannel auch wirklich umgesetzt werden kann, braucht es mehrere Schrauben im Unternehmen — und beizeiten auch Expertise von außen.
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Publikationsdatum: 6. Juni 2023
HCP-Omnichannel-Strategie: Ist der Kanal des Telefons ein immer noch wichtiger Baustein?
Die Telefonie ist durchaus erfolgreich in der HCP-Ansprache. Idealerweise ist die Telefonie – ganz im Sinne von Omnichannel – verknüpft mit den parallel stattfindenden Außendienst- und sonstigen Aktiv...
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Publikationsdatum: 31. Mai 2023
Biogen: Patienten-Services zu MS
Multiple Sklerose (MS) wird auch als „Krankheit mit den tausend Gesichtern” genannt, weil sie sich durch vielfältige Symptome und Verläufe äußert.
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Publikationsdatum: 30. Mai 2023
„Gesund digital”: Multimediales Angebot für mehr digitale Gesundheitskompetenz
Das Projekt „Gesund digital" der Ersatzkassen ist nun bundesweit verfügbar. Das Ziel ist es, die digitale Gesundheitskompetenz zu steigern.
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Publikationsdatum: 30. Mai 2023
HIV-Kampagne YOU+
Die neue Kampagne „YOU+“ von ViiV Healthcare möchte die Individualität von Menschen hervorheben, die mit HIV leben, indem sie exemplarisch drei Menschen porträtiert und interviewt.
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Publikationsdatum: 16. Mai 2023
Agenturen: Kritischer Faktor Fachkräftemangel
Die Auswertung der aktuellen PM—Report Umfrage unter Healthcare Agenturen zeigt: Der Nachwuchs und Fachkräftemangel sind weiterhin ein beherrschendes Thema.
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