Publikationsdatum: 9. Juni 2023
Start Initiative BlickWechsel: Für berufstätige Frauen in den Wechseljahren
Um mit dem Tabu Wechseljahre zu brechen, ist die Initiative BlickWechsel als ein Zusammenschluss von Frauen aus Medizin, Wirtschaft und Politik gegründet worden.
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Publikationsdatum: 6. Juni 2023
Podcast: Kundenzentrierung im Fokus bei Omnichannel
Hören Sie rein in den Podcast KLAR und DIREKT: Die beiden Christians haben extra und exklusiv für uns das Thema Omnichannel Marketing aufgenommen.
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Publikationsdatum: 6. Juni 2023
Omnichannel: Mut zur Messbarkeit
Dabei ist es jedoch mit der Messung von Push-Kontakten alleine nicht getan – relevant sind alle Push- und Pull-Interaktionspunkte entlang einer individuellen Customer Journey.
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Publikationsdatum: 6. Juni 2023
Aufbau einer Omnichannel-Organisation: Datengetrieben und funktionsübergreifend
Damit Omnichannel auch wirklich umgesetzt werden kann, braucht es mehrere Schrauben im Unternehmen — und beizeiten auch Expertise von außen.
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Publikationsdatum: 6. Juni 2023
HCP-Omnichannel-Strategie: Ist der Kanal des Telefons ein immer noch wichtiger Baustein?
Die Telefonie ist durchaus erfolgreich in der HCP-Ansprache. Idealerweise ist die Telefonie – ganz im Sinne von Omnichannel – verknüpft mit den parallel stattfindenden Außendienst- und sonstigen Aktiv...
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Publikationsdatum: 31. Mai 2023
Biogen: Patienten-Services zu MS
Multiple Sklerose (MS) wird auch als „Krankheit mit den tausend Gesichtern” genannt, weil sie sich durch vielfältige Symptome und Verläufe äußert.
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